【営業日変更のご案内】

 12/24 月曜日 通常であれば祝日の振り替え休日ですが配送の関係もあり、通常通り9:00~18:00営業致します。
尚、12/25はお休みさせて頂きますので、ご注意くださいませ

現在のカゴの中

合計数量:0

商品金額:0円

検索条件

例)コエンザイム
商品カテゴリから選ぶ
メーカーから選ぶ


初めてのお客様

会員限定ページ


お問い合わせ
フリーダイアル:0120-054-339。ファックス:03-5647-7320。
営業時間:月曜日から金曜日は10時から19時まで。土曜日は10時から18時まで。

メールアドレス

info@hbwusa.com

(お問い合わせはこちら。)

FAQ(よくある質問)2

ページ 2/2 1 2
Q 妊娠中・授乳中はサプリメントを服用しても大丈夫?
A

母体には影響がないのですが、胎児や乳児に悪影響をおよぼす場合があります。
赤ちゃんの命に関わることなので、メーカーでも臨床実験は十分なされていません。
しかも妊娠中のダイエットは母胎の栄養不足から胎児にも悪影響がでます。
万が一服用される場合は、必ず医師にご相談ください。

Q 送料は一律ですか? A

はい。全国一律になります。

普通便(発送日から7~10日のお届け)の場合
全国一律 800円
Q 届いた商品が壊れていたのですが、どうすればいいですか?
A

お手元に届いた商品が壊れていたり、間違っていた場合は、すぐに弊社までご連絡下さい。
大至急、正しい商品をお手元にお届けします。もちろん送料などはすべて弊社負担でお送りします。

Q サプリメントはいつ飲めばいいの?
A

それぞれの製品の効率的な飲み方はお送りする商品説明書の使用方法に記載されています。より確実な効果を得るため、使用方法に従ってお召し上がりしていただくことをお勧めします。
また、就寝前に飲むと眠れなくなる場合がある製品などもありますので、必ず使用方法をご確認下さい。

Q サプリメントの正しい保管方法を教えてください。 A

直射日光、高温多湿の場所を避け、冷暗所に保管してください。
開封後はしっかりフタを閉めて、同様に保管してください。
開封後の長期保存は避けてください。使用方法の範囲内で、なるべく早く服用していただくことをお勧めします。

Q 支払い方法は?
A

お支払方法は、クレジットカード決済、コンビニ払い、銀行振込の3種類です。

銀行振込の場合は、先に弊社指定口座にご入金いただき、弊社で入金を確認でき次第、商品発送となります。
クレジットカードの場合は、弊社とカード会社にて決済させていただき、お申込日に商品発送をいたします。
ご請求は、翌月のお客様のカードの決済日に一括払いとなります。

コンビニ振込ご希望の場合はご注文をお受けしてから弊社より
ご請求書とご一緒にご郵送致します。
ご入金を確認取り次第、商品発送のお手配を致します。

Q 返品したいときはどうすればいいのですか?
A

返品は、商品到着後2週間以内で、未開封、未使用のものであれば、すべてお受けします。
東京に事務所がありますのでそちらにご返送いただければ、すぐにご返金いたします。
ただし、商品の返送料と返金時の振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。
なお、セット商品のご返品の場合は単価をマイナスさせていただきます。

Q 薬を服用しているのですが、サプリメントを一緒に飲んでも大丈夫?
A

服用している薬の種類や病歴などによって異なります。
また。サプリメントは薬品と違い、メーカーが副作用や他の商品との併用について臨床実験をする必要がありません。そのため正確な情報がありません。
薬と併用する場合、また通院中や既往症のある方は、必ず医師に相談してからご使用下さい。

Q サプリメントと薬(処方薬・市販薬)の違いは?
A

サプリメントは、食品の成分が濃縮されて効率的に栄養成分や機能性成分を摂取することができる食品のことで医薬品と食品の中間に位置するものです。

ページ 1/2 1 2
ページ 2/2